MATSUO Toshihiko

ご注文商品の送料は無料です。
*一部返品やその他のイレギュラーな対応時には送料をご負担いただく場合がございます。

通常はご注文から土日祝日を除く5営業日以内に発送いたします。
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*万が一ご注文から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■配送可能な地域
日本国内
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■クレジットカード
Visa・Mastercard・American Express・JCB

■銀行振込
ご注文いただいてから金融機関の3営業日以内でのご入金をお願いいたします。
3営業日以内での入金がない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
振込手数料はお客様ご負担となります。

店舗や催事にてご購入の商品は、購入した店舗へ直接お問い合わせください。
原則的に、イメージと違うなどのお客様のご都合による返品・交換は商品の特性上・衛生上等の理由により一切お断りさせていただいております。ご注文後の変更・キャンセル及び返品は承っておりません。商品をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願い致します。

■返品の条件
商品受取日より7日間以内の未使用商品であること、かつ下記内容に該当する商品であることを返品条件としたします。

商品に破損や欠陥があった場合
ご注文と違う商品だった場合

＊以下の場合は返品をお受けできませんので予めご了承ください。

商品受取日より7日間以内に返品・交換のお申し出がない場合
商品タグ、値札、ラベルなどの付属品が破損・汚損・紛失している場合
商品をご使用、加工された場合
ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（パッケージ・箱・付属品・保証書も含む）
お客様のもとで商品に汚れやキズ、臭いが付着した場合（ペット・タバコ・香水化粧品など）

■返品の流れ
必ず事前にお問い合わせよりお知らせください。弊社より返送方法を記載したメールをお送りいたします。
1)商品は、受け取った時と同じ状態になるよう商品を箱に入れ、付属していたものすべてをご準備ください。
2) 返品の内容をお問い合わせください。

■返金方法
＜クレジットカードによるお支払いの場合＞
クレジットカード会社経由の返金になります。
*ご返金方法はカード会社により異なりますので、ご不明な点はご利用のカード会社へお問い合わせください。

＜銀行振込によるお支払いの場合＞
お振込いただきましたお客様の口座へご返金いたします。